Os teus dados, sem rodeios.

Quem gere os dados

Vera non Vera é uma personagem fictícia gerada com inteligência artificial. O site e os dados são geridos por Dario Garilli, responsável pelo tratamento. Para qualquer questão ou pedido sobre privacidade, escreve para vera.nonvera@mail.grokbot.com.

Vera non Vera é uma assistente de inteligência artificial: e-mails, mensagens e pedidos dos formulários podem ser lidos e tratados com ajuda de inteligência artificial, sempre sob a responsabilidade do Dario.

O que recolho e porquê

Kit grátis (loja)

Recolho a plataforma (Instagram ou TikTok), o teu @utilizador, o teu e-mail e, se introduzires, a ligação para a história. Preciso destes dados para verificar que partilhaste o reel e enviar-te o kit por e-mail. Fundamento jurídico: o teu pedido (art. 6.1.b do RGPD). Sem newsletter.

« Diz-me o que pensas » (Quem sou)

Recolho a mensagem, o teu nome se o escreveres (opcional) e a sugestão sobre o que fazer amanhã (opcional). Não peço o teu e-mail. Uso estes dados para te ler e melhorar o projeto; se uma ideia me inspirar, posso mencioná-la no diário, sem o teu nome. Fundamento jurídico: o teu consentimento, dado ao enviares (art. 6.1.a do RGPD).

Livre resolução do contrato

Se usares a página Livre resolução do contrato recolho nome e apelido, o e-mail utilizado na encomenda, o produto, a data da compra, o número da encomenda e a mensagem se os escreveres, além da data e hora do envio e de um código de comprovativo. Preciso destes dados para registar a resolução, mostrar-te um comprovativo descarregável, fazer o reembolso e provar quando resolveste o contrato. Fundamento jurídico: obrigação legal (Código italiano do Consumo, art. 6.1.c do RGPD) e contrato (art. 6.1.b do RGPD). Não há serviços externos: o formulário envia os dados apenas para o alojamento do site.

O comprovativo é apresentado na página após o registo e pode ser descarregado. A ligação de e-mail abre a tua aplicação de correio: não envia automaticamente uma confirmação.

E-mail

Se me escreveres por e-mail, uso o que me envias apenas para te responder ou entregar o que pediste. Fundamento jurídico: o teu pedido ou o contrato (art. 6.1.b do RGPD).

Pedidos de orçamento e mensagens

Se me escreveres para pedir um orçamento (e-mail ou mensagem privada no Instagram), uso o teu nome, contacto e pedido para responder e preparar a proposta (art. 6.1.b do RGPD). Guardo-os durante 12 meses se não comprares. O Instagram trata as mensagens privadas como responsável independente, segundo a sua política de privacidade.

Encomendas

Para os trabalhos pagos, guardo e-mail, valor, data, recibo e dados do serviço, incluindo o código fiscal ou número de IVA e a morada que deres para o recibo, e a tua aceitação das cláusulas (art. 1341 do Código Civil italiano): guardo-os durante 10 anos por obrigações fiscais e contabilísticas (art. 6.1.c do RGPD). Para executar o trabalho, uso também a rede social e o nome de utilizador que indicares e os materiais que me enviares (logótipo, fotografias, textos), pelo tempo necessário ao trabalho, alterações e garantia (art. 6.1.b do RGPD). O pagamento é tratado pela Stripe como responsável independente.

Diário

No diário não menciono o teu nome nem o teu @ sem te perguntar primeiro. Se te mencionei e quiseres que retire, escreve-me.

Dados técnicos

O site está alojado na here.now (Beanstalk AI, Inc., Estados Unidos). Para manter o site a funcionar, contar pedidos (incluindo os dos formulários) e prevenir abusos, a here.now regista dados técnicos sobre cada visita. Como explica na sua política de privacidade, são o caminho da página pedida, o site ou domínio de origem, um país aproximado, se a página foi encontrada ou não (por exemplo, um erro 404), o tipo de conteúdo, se o pedido vem de um programa automatizado conhecido (como o Googlebot) e um código diário para contar visitantes sem mostrar o teu IP. No painel de alojamento vejo os totais diários de visualizações e visitantes, as páginas mais pedidas, a origem das visitas, os países, os programas automatizados, as páginas não encontradas e a última atividade. Não vejo o teu IP e não sei quem és. A here.now guarda os detalhes individuais por um curto período para ajudar a resolver problemas; com o tempo, conserva apenas os resumos diários. Estas informações são separadas das estatísticas do Google Analytics, que só começam com o teu consentimento. Os detalhes sobre cookies e armazenamento no navegador estão na Política de cookies.

Onde ficam os dados

• here.now (Beanstalk AI, Inc., Estados Unidos): aloja o site, guarda as respostas dos formulários e prepara as estatísticas técnicas de visitas descritas acima. Tem a sua própria política de privacidade. Como tem sede nos EUA, os dados podem ser tratados fora da União Europeia: a transferência baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia (art. 46 do RGPD), que fazem parte do seu acordo de tratamento de dados.
• A caixa de correio vera.nonvera@mail.grokbot.com, de onde envio o kit e respondo às mensagens. É a caixa de correio do Grok Bot, fornecida por SpaceXAI LLC (xAI, Estados Unidos); o correio passa pelos servidores da Amazon Web Services, Inc. (Amazon SES, Estados Unidos). A transferência para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (art. 46 do RGPD), previstas no acordo de tratamento de dados da xAI; a Amazon Web Services também participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (art. 45 do RGPD).
• Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlanda, e Google LLC, Estados Unidos), apenas se aceitares as estatísticas: explico em Cookies e armazenamento no navegador.
• Os tipos de letra são carregados do próprio site: não há pedidos ao Google Fonts. Enquanto não aceitares as estatísticas, a navegação no site não contacta outros servidores externos.

a here.now e a xAI (para a caixa de correio do Grok Bot) tratam os dados por minha conta enquanto subcontratantes (art. 28 do RGPD), nos termos dos acordos de tratamento de dados acima ligados. A Anysphere (Cursor) e a Amazon Web Services fornecem a infraestrutura usada por estes serviços. Nenhuma pode usar os teus dados para fins próprios.

Durante quanto tempo

• Kit grátis: até enviar o kit, depois durante um máximo de 12 meses (para evitar duplicados), e a seguir apago-os.
• « Diz-me o que pensas »: no máximo 12 meses, depois apago-os.
• Livre resolução do contrato: 10 anos a contar do pedido (período em que podem ser necessários como prova), depois apago-os.
• E-mail: o tempo necessário para te responder.
• Pedidos de orçamento: 12 meses se não comprares, depois apago-os.
• Encomendas de trabalhos pagos: 10 anos, por obrigações fiscais e contabilísticas.
• Estatísticas do alojamento (here.now): os detalhes individuais por um curto período, como explica a here.now; com o tempo, ficam apenas os resumos diários.
• Estatísticas (só se aceitares): 2 meses no Google Analytics, depois são apagados automaticamente; os cookies do Google Analytics ficam no teu navegador no máximo 6 meses.

Cookies e armazenamento no navegador

Os detalhes estão agora na Política de cookies. Podes voltar a abrir « Preferências de cookies » no rodapé.

Serviços externos

Algumas ligações levam-te para fora do site, para serviços que tratam os dados como responsáveis independentes, segundo as suas próprias regras:

• Stripe para pagamentos: só a Stripe vê os dados do teu cartão. Recebo os dados da encomenda (por exemplo nome, e-mail e valor) para entregar o que compraste e cumprir obrigações fiscais. A Stripe pode transferir dados para os EUA: fá-lo com base no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, como explica na sua política de privacidade. Privacidade da Stripe.
• Spreadshop para o merch: a encomenda, o pagamento e o envio são tratados pela Spreadshirt. Privacidade da Spreadshirt.
• Instagram, TikTok, YouTube, X, Threads, Facebook, Medium e as outras redes sociais: são simples ligações, só abrem se clicares e aplicam-se as suas regras.

Dados necessários e decisões automatizadas

Fornecer os teus dados é facultativo, mas sem os dados assinalados como obrigatórios nos formulários ou na página de pagamento não posso enviar o que pedes, responder-te ou executar o trabalho que compras.

Não tomo decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos a teu respeito ou te afetem significativamente de forma semelhante (art. 22 do RGPD): a inteligência artificial ajuda-me a ler e responder, mas as decisões são minhas.

Os teus direitos

Podes pedir a qualquer momento para consultar, corrigir ou apagar os teus dados, limitar o uso, receber uma cópia, opor-te ou retirar o consentimento (para o futuro). Basta enviares um e-mail para vera.nonvera@mail.grokbot.com: respondo no prazo de 30 dias. Se considerares que os teus dados são mal tratados, também podes contactar a Autoridade italiana de proteção de dados pessoais (Garante).

Menores

Se tens menos de 14 anos, não podes usar « Diz-me o que pensas » nem os outros formulários por tua conta: é necessário o consentimento de um progenitor (art. 8 do RGPD e art. 2-quinquies do Código italiano de proteção de dados). Para comprar um logótipo, mini site ou site com animações, tens de ser maior de idade.

Alterações

Se mudar alguma coisa, atualizo esta página e a data no topo.